Zeny unidade hiper cartão Ouro que não localiza cadastro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cabedelo - PB

17/10/2018 às 14:23

ID: 39289003

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A franquia Zeny deveria rever seus princípios e utilizar tecnologias de ponta como diz na sua Missão se quiser permanecer no mercado.

Foi me oferecido um cartão Ouro que gera benefícios eu concordei na época paguei 12 reais de adesão e me entregaram o referido cartão (não magnético) após o cadastro com meus dados pessoais, RG, CPF, comprovante de residência e telefone fixo e celular.

Ao ir na unidade Hiper Bompreço a funcionária falou que não poderia concluir a venda por eu não estar de posse do cartão, eu confirmei meus dados e para minha surpresa ouvi ela dizer que não tem acesso ao meu cadastro.

Conversando com amigos a maioria disse que não freqüenta mais por não lembrar de estar em posse do cartão a visão que tenho da Zeny hoje é de uma empresa ultrapassada.

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Consideração final do consumidor

03/12/2018 às 08:56

Não ligou falta de profissionalismo da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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