Cliente não recebeu bônus de aniversário prometido pela plataforma.
Não respondida
Rio Largo - AL
18/07/2026 às 21:05
ID: 254266113
Sou cliente da plataforma há bastante tempo e, em todos os anos anteriores, recebi algum benefício ou rodadas grátis em comemoração ao meu aniversário. Neste ano, porém, não recebi nenhum bônus, benefício ou qualquer comunicação relacionada. Como cliente fiel, gostaria de entender o motivo pelo qual o benefício não foi disponibilizado desta vez, Peço uma análise do meu caso e um esclarecimento sobre a situação. Aguardo um retorno com uma solução e uma explicação transparente.
Obrigada.