DONALD BET NÃO PAGA INDICAÇÕES !
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/05/2025 às 09:52
ID: 217041819
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOfereceram promoção, mas não pagaram o combinado. Indiquei mais de 40 pessoas para a casa de apostas Dona Bet, e apesar do prazo de 24 horas ter expirado há dois dias, ainda não recebi o pagamento. O suporte não fornece número de protocolo e não faz o pagamento. E sendo assim, a gente, como pequeno influenciador divulgando o link para ganhar pela indicação da casa, eles ainda pedem dados pessoais das pessoas que acessaram nosso link; entretanto, a gente tem que entrar em contato com os clientes indicados, pedir o e-mail (que eles pedem o e-mail da pessoa) para poder conferir, sendo que fica tudo no sistema dele e a gente tem que ter o trabalho de entrar na privacidade dos clientes para pedir dados pessoais para fornecer para eles, sendo que a casa de aposta é deles.
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Resposta da empresa
14/05/2025 às 16:09
Olá, Alvaro! Tudo certo?
Agradecemos por nos sinalizar a situação. Verificamos aqui e confirmamos que o seu caso já foi resolvido corretamente. Pedimos sinceras desculpas pelo mal-entendido ocorrido com o sistema de contagem das indicações.
Seguimos sempre buscando oferecer a melhor experiência possível, e seu feedback é muito importante nesse processo.
Se puder, avalie nosso atendimento aqui no Reclame AQUI isso nos ajuda bastante a continuar evoluindo!
Laura atendimento e suporte ao cliente DonaldBet.