Roleta manipulada

Resolvido
Cambuci - RJ
10/03/2026 às 23:57
ID: 242923441
Roleta manipulado, caiu no iPhone 17 e voltou pra 2 giros no macaco
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 11:26
Olá, Cauã. Esperamos que esteja bem.
Recebemos sua manifestação e realizamos a análise do caso.
Gostaríamos de esclarecer que os jogos disponibilizados em nossa plataforma são operados por provedores certificados, seguindo rigorosos padrões de integridade, segurança e aleatoriedade, não sendo passíveis de manipulação.
Não foi identificada qualquer irregularidade no funcionamento do jogo mencionado, estando as rodadas e resultados em conformidade com os registros do provedor.
Ressaltamos que situações como alternância entre jogos, interrupções de conexão ou mudanças de ambiente podem impactar a experiência visual do usuário, sem interferir no resultado das rodadas, que são processadas diretamente nos servidores dos provedores.
Seguimos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais.
Atenciosamente,
Equipe DonaldBet
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 11:45
Resolvido pelo meu amigo *****
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10