Demora na entrega e roupa diferente das fotos.

Não respondida
Fortaleza - CE
05/08/2024 às 20:59
ID: 194568081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra on-line e paguei pela taxa de entrega, todos os dias ficava esperando pela mercadoria e sempre diziam que seria entregue no dia seguinte. Depois de muitos dias ao perguntar mais uma vez sobre as peças fui informada que estavam sem entregador e por tempo indeterminado, sendo que a loja ficava postando promoções nos storys e comunicando que estavam realizando entrega. Pediram que eu solicitasse um Uber fazer a retirada das peças e que valor da taxa de entrega poderia ser descontado em uma nova peça ou ficar com saldo na loja para a próxima compra, pedi a devolução do valor e a loja demorou muito para devolver. Depois de muita luta recebi as peças e foi uma grande decepção, pois não parecem nada com as fotos postadas no site, tecido muito ruim e sem qualidade, uma propaganda ENGANOSA. As fotos devem ser dos produtos da LOJA, são totalmente diferentes. Uma grande DECEPÇÃO! Não indico para ninguém, muitas amigas deixaram de seguir após o meu caso. Eles ainda limitaram os comentários nas fotos, ninguém consegue comentar.