Encomenda não recebida

Não respondida
Colatina - ES
17/04/2024 às 16:22
ID: 186984669
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 20/03/24 fiz a compra pelo site de um aparelho de jantar e um jogo de taças.
O total do pedido foi de ******* reais, pagamento efetuado pelo pix.
Após esse dia entrei em contato com o site e me passaram um rastreio porém não era o meu endereço entrei em contato para informar que aquele rastreio estava com endereço errado e desde então não tive retorno mais sobre a encomenda.
Já encaminhei e-mail e tentei contato pela conta no WhatsApp, mas não tive retorno.
Pelo rastreio consta que foi entregue porém em um endereço e estado totalmente diferente do que eu coloquei no site.