DonaStella Pizzaria

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São Paulo - SP

19/08/2023 às 23:18

ID: 170474495

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Fizemos um pedido de duas pizzas, demoram duas horas e meia para efetuar a entrega.
Uma das pizzas veio em perfeito estado, mas a segunda pizza pãozinho veio totalmente crua e queima por baixo.
Pedimos a troca da pizza ou o ressarcimento do valor mas a resposta que nos deram foi que a pizza já havia sido mexida e não daria para fazer nada.
A segunda resposta foi que dariam um desconto de 20% em um próximo pedido, o valor da pizza foi de *******,00 reais, descaso total!
Avisamos que pessoas comeram a pizza crua e poderiam até passar mal, mas eles não poderiam fazer nada e nem estornar o dinheiro pois já havia dado baixa no pedido.
Descaso e desrespeito total com o cliente!!