Donatera

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São Bernardo do Campo - SP

22/04/2024 às 18:37

ID: 187294223

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Prezados, boa tarde!

Veio demonstrar a minha insatisfação com a empresa Donatera, na qual em janeiro desse ano foi até a minha clinica e realizou a calibração de todos os meus equipamentos e a troca das esferas do Heccus Ibramed, porém menos de 3 meses depois duas das esferas já pararam de funcionar.
Entrei em contato com eles, e solicitaram que enviasse o equipamento para analise, que pode demorar até 10 dias, sendo que quando solicitei a calibração e conserto eles foram até o local.
Só tenho esse equipamento e não posso parar meus atendimentos, solicito que um tecnico vá até o local e realize o conserto do aparelho e troca do cabo do lipocavity que também foi calibrado por eles e está com mau contato.

Fico no aguardo de retorno o mais rápido possivel.

Att