Emails recorrentes
Resolvido
São Paulo - SP
08/06/2021 às 21:53
ID: 125010781
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de fazer uma reclamação a respeito dos emails que venho recebendo. Já me descadastrei umas 3x e vocês ainda continuam mandando email sobre uma simulação de compra.
Peço para que parem de enviar emails para mim por favor.
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Resposta da empresa
09/06/2021 às 19:06
Olá.
Respeitarmos a legislação vigente para envio de e-mail marketing.
Em qualquer e-mail que receber vai ter um link para você se descadastrar da lista de envio. Basta clicar nesse link e solicitar a retirada do seu e-mail.
Não conseguimos retirar pois não localizamos nenhum cadastro para o e-mail *******
Consideração final do consumidor
16/06/2021 às 15:40
Após varias tentativas de remover meu e-mail, consegui. Gostaria de salientar que eu não autorizo a loja a enviar nada para mim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5