comprei um lote de celular quebrado e um veio com imei bloqueado de ***** ou perca

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Anaurilândia - MS

07/05/2025 às 11:26

ID: 216469551

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

comprei um lote e veio 1 com imei bloqueado, nao posso vender as peças ou usar desse jeito, corro o risco de assinar recptação, ja entrei em contato por email ou chat com a donatti e até agora não resolveram meu problema

Compartilhe

Resposta da empresa

13/05/2025 às 17:41

Olá, Boa tarde!.

Conforme falamos, todas as informações referente a sua solicitações foram passadas por telefone/mensagens privadas.

Permanecemos à disposição para os esclarecimentos que forem necessários, através dos nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento ao cliente:*******
Atendimento por e-mail: *******
WhatsApp:*******

Te desejo uma ótima semana, se cuide e conte sempre conosco!

Atenciosamente,
Alessandra.