LEILÃO DE VEÍCULO LOTE 164/8
Não resolvido
Carapicuíba - SP
06/05/2025 às 11:19
ID: 216367793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesArrematei um veículo no leilão de 24/04/2025. Efetuei o pagamento, recebi o Termo de Arrematação Eletrônico, porém, não consigo mais contato com os atendentes para saber sobre a entrega. Mando mensagem via WhatsApp, eles leem mas não respondem. Telefones nos números disponíveis, dificilmente atendem e quando atendem, falo sobre o assunto e a ligação cai ou eles desligam.
Cai no [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
12/05/2025 às 11:30
Olá, Boa tarde!.
Conforme falamos, todas as informações referente a sua solicitações foram passadas por telefone/mensagens privadas.
Permanecemos à disposição para os esclarecimentos que forem necessários, através dos nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento ao cliente:*******
Atendimento por e-mail: *******
WhatsApp:*******
Te desejo uma ótima semana, se cuide e conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Alessandra.
Réplica do consumidor
14/05/2025 às 09:26
Não recebi nenhum contato
Réplica do consumidor
18/05/2025 às 09:08
Problema não foi resolvido e a empresa não entrou em contato
Réplica do consumidor
20/05/2025 às 12:04
nenhuma resposta, nenhum contato
Consideração final do consumidor
05/11/2025 às 10:56
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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