DONAY AUTOMOVEIS

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Ibirité - MG

23/09/2024 às 15:25

ID: 198022795

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Eu comprei um voyage ******* para trabalhar na uber, dei o meu stilo ******* de entrada no valor de 10.******* reais , na mesma semana o carro apresentou problemas preocupantes principalmente na parte elétrica do veículo e avia muitas peças velhas documentação vencida , o carro era tinha gás mais na documentação não existia IPVA e outros documentos atrasados a mais de dois anos e enfim o mais grave problema no motor todo carro tem garantia de motor eu pedi meu carro de 10 mil de volta a agência me convenceu a arruma tudo que precisava, o carro andou mais uma semana e apresentou mais problemas e cada vez mais sérios foi pedido a devolução devolução dinheiro ou a troca do veículo várias vezes e a agência negou fazer a troca pq nao tinha nenhum veículo no mesmo valor e recusava tbm devolver o meu stilo pq disseram q já venderam o meu carro. Ainda no período de garantia entrei com advogado para negocia com a empresa e mesmo asim não resolveram. Eu comprei um carro q nunca funcionou perfeitamente. E agiram de má fé em todo momento des das documentações quanto nos concertos do carro não teve uma semana q não apresentava problemas além da polícia descobrir problemas de documentação por a empresa fazer uma coisa errada fora da lei adaptar o carro com gás sendo q não é de fábrica eles mentiram q o carro e a gás de fábrica mais foi a agência q adaptou o veiculo e ainda não documentaram no documento continuou constante q não era a gás eu nunca consegui trabalha no carro. Eu sempre tive danos morais pq tive q arruma o carro do meu próprio bolso todas as vezes apenas duas vezes a agencia arrumo o carro mais me entregou o carro no estado sem concerto. E depois não quiseram mais arcar nem devolver o dinheiro nem entrega outro carro tudo isso no período de 3 mês de compra. A polícia apreendeu o veículo na rua por erro de documentação e a própria polícia q me indicou procurar um advogado pois a agência está cometendo um ato ilegal com o consumidor já passou 2 anos des da compra do carro e a agencia em nenhuma das veses quis faze uma negociação fomos na porta da empresa conversa eles negaram negociar qualquer acordo amigável pois pedimos um motor novo. E foi recusado também . A agência recusou tudo o reembolso de todos os gastos, negou trocar o motor , negou devolver o valor da entrada do veículo e as parcelas pagas. Nisso deixo minha insatisfação como consumidor prejudicou meu nome está no SPC, estou sem veículo e com as dívidas q usei cartão de crédito para pagar concertos intermináveis.durante quase 2 anos pq a agência não quis receber o veículo de volta mesmo em período de garantia.