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Respondida
Belo Horizonte - MG
11/07/2022 às 08:57
ID: 146533613
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVi o perfil deles no Instagram me interessei nas peças de langerri entrei em contato pelo whatsapp e realizei minha compra me garantiram que não era [Editado pelo Reclame Aqui] que tinham referências eu confiei fiz o pix e depois disso passaram os 5 dias úteis q era o prazo de entrega e eles não me respondem mais e nem entregaram o pedido eu simplesmente cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
11/07/2022 às 09:23
Olá Ludimila, bom dia!
Essa loja que você comprou e não recebeu, não corresponde a nossa marca Dondocas Lingerie. Tem uma outra empresa com nome parecido e vendendo produtos do mesmo seguimento porém não somos nós.
Não fazemos vendas pelo whatsapp, apenas em nossa página https://******* .
Peço por gentileza que retire a sua reclamação no ReclameAqui e denuncie o perfil da loja que você comprou no instagram.
Instagram: @dondocaslingerie
Facebook: https://*******íntima
Site: https://*******