Realizei uma compra e não recebi o código de rastreio, nem os produtos.

Respondida
Barretos - SP
26/10/2023 às 16:25
ID: 174780477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/10/*******, realizei uma compra, fui atendida por meio do whasaap, por Mariana Belizário, me enviou o catálogo, escolhi as peças, me enviou o pix, e falou que mandaria o código de rastreio; a partir dai, não tive mais acesso pelo zap, ao efetivar a compra ( escolhi o sedex que enviaria os produtos em até 6 dias) Até então após o dia 15/10 iniciei o contato para saber o código de rastreio e se a mercadoria já foi postada, porém a atendente não responde, consegui uma resposta da mesma dia 25/10/******* ela que iria verificar e não deu um retorno. Tentei diversas vezes contato telefônico e mensagens pelo whatsapp.
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Resposta da empresa
05/07/2024 às 08:38
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