Compra não entregue e falta de contato após a compra - Site não confiável
Não resolvido
São Paulo - SP
13/05/2026 às 08:25
ID: 248496787
Fiz uma compra no dia ***** com promessa de entrega no dia ***** e até o momento não chegou, não respondem mais os contatos, infelizmente não é um site de compras confiavel.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 10:55
Olá.
As informações referentes ao ocorrido com seu pedido já foram repassadas anteriormente em nosso atendimento.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e reforçamos que, caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de suporte, basta entrar em contato com nosso SAC que estaremos à disposição para auxiliar da melhor forma possível.
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 10:56
Não confiável
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/05/2026 às 11:12
Olá. Gostaríamos de entender melhor o motivo da avaliação como não confiável, já que estamos prestamos suporte e seguimos tentando resolver sua situação da melhor forma possível.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso SAC para que possamos verificar novamente seu caso e continuar auxiliando da melhor maneira. Estamos à disposição para resolver qualquer pendência.