Pedido não entregue
Resolvido
São Paulo - SP
04/05/2026 às 17:12
ID: 247677991
Fiz uma compra de 3 short dry fit com prazo de entrega para dia ***** porém até o presente momento não recebi o produto e alegação que eles deram foi que provavelmente eles fizeram a etiqueta errada
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 14:55
Olá! Tudo bem?
Verificamos sua solicitação e reforçamos que já entramos em contato com você via WhatsApp, onde explicamos detalhadamente o que ocorreu com o seu pedido e apresentamos a solução para o caso.
O ocorrido esteve relacionado a uma inconsistência nos dados junto aos Correios, o que impactou o andamento inicial da entrega. A situação já foi tratada e seguimos acompanhando para garantir a finalização correta.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento para qualquer dúvida ou acompanhamento.
Consideração final do consumidor
09/05/2026 às 13:09
Empresa cumpriu com o prometido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9