Produto não entregue na data prevista e sem retorno da loja.
Em réplica
São Paulo - SP
19/05/2026 às 08:56
ID: 249041301
Fiz uma compra na loja e eles não entregaram o produto ainda a data de entrega era 12/05/2026 e até o momento não foi entregue e não tenho um retorno de deles
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 10:50
Olá.
Conforme já informado anteriormente em nosso atendimento, seu pedido sofreu um imprevisto durante o processo de entrega e todas as informações foram repassadas para você.
Além disso, também já apresentamos uma solução para resolver a situação da melhor forma possível. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e seguimos à disposição para finalizar seu atendimento da maneira mais rápida e correta possível.
Réplica do consumidor
20/05/2026 às 10:54
Bom dia me disseram que vão fazer uma nova entrega por Sedex hj !! Vou ficar no aguardo !! Pois a demora pra responder é que deixa dúvida !!