Troca de pedido: Código de devolução expirado e falta de contato
Não respondida
Mauá - SP
16/06/2026 às 11:56
ID: 251529523
Estou tentando realizar a troca do meu pedido, geraram um código de devolução e ao ir no correios para devolver, o código estava expirado. Tentei contato com eles e ninguém responde, inclusive a mensagem não está nem chegando mais, me parece que fui bloqueado.
Ainda paguei 18.50 para eles enviarem os novos itens, uma prática meio esquisita pois eles que se ofereceram para trocar quando eu quis devolver as calças que não me serviram. Paguei pelo frete e eles me disseram que preciso devolver primeiro. Porém não consigo devolver sem o código de devolução e não consigo contato. Uma empresa muito esquisita.