Problema na devolução
Em réplica
Biguaçu - SC
22/03/2022 às 12:49
ID: 140486649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um óculos de sol no site e não condiz com as fotos anunciadas. Totalmente diferente. Entrei em contato (por e-mail e instagram) para pedir a devolução do produto e não obtive êxito.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/05/2023 às 16:11
Caro cliente , Lamentamos profundamente que tenha tido uma experiência ruim com o nosso produto. Para nós da empresa DONE SUNGLASSES estamos sobre nova DIREÇAO a sua satisfação é o mais importante e, por isso, focaremos todos os nossos esforços em buscar soluções para sanar não somente o inconveniente, como melhorar o nosso relacionamento.
Contato*******
Réplica da empresa
23/05/2023 às 16:12
Caro cliente , Lamentamos profundamente que tenha tido uma experiência ruim com o nosso produto. Para nós da empresa DONE SUNGLASSES estamos sobre nova DIREÇAO a sua satisfação é o mais importante e, por isso, focaremos todos os nossos esforços em buscar soluções para sanar não somente o inconveniente, como melhorar o nosso relacionamento.
Contato*******