CPF vinculado a outro cadastro que não é meu

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

PONTA GROSSA - PR

25/08/2026 às 12:07

ID: 257329149

O sistema diz que meu CPF já tem cadastro, mas eu nunca me cadastrei aqui antes. Ou foi algum erro do sistema ou alguém usou meu CPF. Preciso que isso seja investigado urgente.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/08/2026 às 12:41

Olá!

Lamentamos muito o ocorrido e compreendemos perfeitamente a sua preocupação com o CPF vinculado a um cadastro desconhecido. Isso não deveria acontecer.

Queremos assegurar que já estamos verificando internamente o que pode ter acontecido e nossa equipe entrará em contato pelos canais oficiais para investigar e resolver essa situação o mais rápido possível.

Agradecemos a sua paciência enquanto cuidamos disso para você!

Consideração final do consumidor

25/08/2026 às 12:42

Show de bola, zeraram meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10