Limitação no cadastro de documentos para estrangeiros (RNE)

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Resolvido

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CAPIVARI - SP

19/08/2026 às 10:38

ID: 256846905

O formulário padrão não aceita adequadamente os dados de residentes estrangeiros. O sistema de cadastro deveria ser mais abrangente para esse público.

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Resposta da empresa

19/08/2026 às 11:12

Olá! Agradecemos imensamente por nos contatar e compartilhar sua experiência.

Entendemos perfeitamente a dificuldade que você encontrou ao tentar cadastrar documentos de residentes estrangeiros (RNE) em nosso formulário padrão. Lamentamos muito por qualquer inconveniente causado.

Sua observação é fundamental para nós e já estamos verificando internamente com nossa equipe responsável para que possamos aprimorar nossos sistemas.

Em breve, faremos contato pelos nossos canais oficiais para auxiliá-lo diretamente e garantir a melhor solução. Agradecemos sua paciência e colaboração!

Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 11:14

Transação corrigida, minha pendência foi solucionada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10