Regra de pagamento via PIX de mesma titularidade é rígida

Resolvido
SAO PAULO - SP
19/08/2026 às 10:54
ID: 256848705
Tentei realizar o pagamento de uma conta conjunta e o sistema barrou. Essa restrição deveria ser informada com mais destaque para evitar atrasos.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 11:42
Olá! Sinto muito pelo ocorrido e pelo transtorno que você enfrentou ao tentar pagar sua conta conjunta via PIX. Entendo sua frustração com a regra de mesma titularidade e a necessidade de maior clareza para evitar atrasos. Agradeço por nos alertar sobre isso.
Já estamos verificando sua situação com a equipe responsável e entraremos em contato em breve através dos nossos canais oficiais para solucionarmos a questão. Conte conosco!
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 11:43
Top demais, problema resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10