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Não resolvido
São Paulo - SP
13/05/2023 às 14:22
ID: 164585731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesha alguns meses levei o meu nesta oficina, para reparos de funilaria no Paralamas dianteiro lado direito, onde foi trocada a moldura, só que o carro voltou com um barulho, tornei a levar o carro, mas foi mexido em alguma coisa que eu não sei o que.. mas o barulho continuou, depois de muitos dias observei que estavam faltando presilhas na porta traseira, tornei a levar lã novamente, trocaram uma presilha, mas o barulho continuou então fui olhar na porta dianteira e vi que foi mexida também a prova é um parafuso esgarçado e está faltando presilhas, então o que deduzo, é que foram tiradas presilhas das portas dianteira e traseira e colocadas na moldura do Paralamas, inclusive falei com um atendente e ele me disse que eles não tinham presilhas originais, a propósito a moldura que colocaram não ficou boa, o outro profissional que me atendeu falou que era de segunda linha e ainda estavam faltando presilhas, não aconselho alguém que tenha o seu carro original levar em um lugar como esse, para que eles coloquem a mão no meu carro eu preciso estar vendo, porque perdi totalmente a confiança, sim e ainda o atendente me disse que era a minha palavra contra a deles, nada posso fazer, mas as provas estão evidentes, espero que eles me chamem para uma revisão na minha frente.
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Resposta da empresa
15/05/2023 às 09:26
Conforme conversado com o senhor pessoalmente, os supostos danos na sua porta não tem nenhuma compatibilidade com o sinistro consertado aqui em em Novembro de *******
Consideração final do consumidor
15/05/2023 às 09:55
Péssimo, e aconselho que ninguém a procure, danifica o seu bem em vez de preserva lo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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