Sinistro de veículo na posição de terceiro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/03/2024 às 17:29

ID: 184695659

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fui atingido pela assegurada da HDI depois https://******* todo procedimento e TD formalizado ,me pediram p levar o veículo na oficina donicar indicada por eles ,e desde então não tenho um prazo não.me retornam não me ligam nada e estou passando situação lastimável c 2 filhas pqnas uma de 1 ano outra de 3 anos doentes e eu em condições limitadas tendo q usar transporte público ,e trabalho por conta perdendo serviços e com isso tornando pior ainda minha situação

Compartilhe

Resposta da empresa

18/03/2024 às 17:35

Boa tarde!
Primeiramente lamentamos qualquer infortúnio.

Em atenção a sua postagem no site Reclame Aqui, informamos que a Donicar tem como objetivo atender seus clientes de maneira excelente, com eficiência e, acima de tudo, com segurança e qualidade.

Agradecemos a oportunidade de esclarecer as dúvidas. Sua solicitação será atendida de acordo com os procedimentos adotados neste caso com a maior brevidade possível.

Para melhor atendê-lo solicitamos que entre em contato conosco por nossos canais de atendimento.

Consideração final do consumidor

20/03/2024 às 18:48

.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0