Boleto pago e não retiraram do serasa
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/03/2022 às 14:16
ID: 140824603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi pago um boleto que era de vencimento no dia 12/02/*******, que infelizmente não encontrávamos e não pagamos, por tanto, no dia 21/03 ao encontrarmos o boleto pagamos o mesmo e já se passaram mais de 8 dias e não foi retirado do Serasa, por isso não estou podendo resolver outros assuntos financeiros pois consta como inadimplente. Peço que resolver isso por gentileza o mais rápido possível.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/03/2022 às 10:00
Olá Sr. Rafael!
Conforme contato telefônico, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.
Agradecemos seu contato o qual contribui para a melhoria dos nossos produtos e serviços.
Não desative a sua manifestação!! Solicitamos que avalie o nosso atendimento no site Reclame AQUI clicando em Responder/Avaliar.
Obrigado,
Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Setor Financeiro:*******