Donizete Imóveis

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

26/09/2022 às 15:32

ID: 150800027

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Aluguei um sobrado na Rua Bruno palazzini ******* casa 01 Jd marek onde demorou 2 dias pra podermos começar a mudança pq a luz estava desligada por inadimplência da inquilina anterior ( coisa que não foi me informado que a casa tinha débitos de 6 meses de luz e água atrasada da inquilina anterior, correndo o risco de ter corte de água e luz ) . Após a mudança dentro dos 10 dias q a imobiliária informa que tem q reclamar caso ouver algum problema, começou aparecer varioooos. O primeiro deles: a instalação estava com problema queimando a luz da minha geladeira. Segundo: vazamento no teto tendo que colocar um balde em baixo, que era tanta água que tive q trocar o balde de tanto que encheu. Terceiro: Torneira do banheiro de cima vazando. Quarto: portão quebrou o braço e a garagem ficava aberta. Quinto vazamento quando chove por toda área e sacada, inclusive na escada ( risco de queda, eu estava grávida e depois com o bebê ).
Sexto: instalação antiga queimou dois chuveiros meus. Sétimo infiltração do banheiro de cima deixando o teto do banheiro de baixo preto. Entre outros defeitos que não lembro no momento.

Reclamei dentro dos 10 dias. Onde mandaram Sr Edir arrumar o vazamento do quarto. Onde o mesmo lavou com Wap em baixo do telhado e passou uma seladora vindo alguns dias depois passar uma mão de tinta. Na próxima chuva vazou tudoooo de novo, o teto voltou a ficar preto e vazando e todos os outros defeitos da casa que reclamei permaneceu. Reclamei por diversas vezes, mandei áudio, vídeos, fotos para o corretor Cleber onde ele informou a corretora Bruna e me informaram que passaram para o dono. Nada resolvido. Passei tudo novamente para Juliana também responsável por essas reclamações, onde a mesma também não resolveu e nem sequer me respondeu. Por várias vezes pedi conserto e também pedi que caso quisesse e autorizasse a equipe do meu marido faria todos os reparos e descontaria no aluguel. Também não permitiram.

Ficamos no imóvel de janeiro até agora setembro onde ficamos com todos esses defeitos e agora que sai eles exigem que nos pintamos toda a casa, sendo que não vamos pintar sendo que a pintura foi danificada por conta das infiltrações.

Total descaso e desrespeito com o inquilino que pagou todos seus alugueis em dia.

Decepção total.