Produto não foi enviado mesmo se passarem 3 dias da compra
Resolvido
São José dos Campos - SP
02/11/2023 às 14:59
ID: 175187899
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa segunda feira dia 30/10/******* comprei pelo site e até hoje não enviaram o produto. Entrei em contato com a empresa através de diversos canais(site da loja, Instagram e whatsapp) e não fui respondido.
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Resposta da empresa
22/12/2023 às 11:41
Olá, João. Fui informado de que seu pedido está tudo certo. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter.
Consideração final do consumidor
05/01/2024 às 16:43
Deu certo, meu produto chegou, depois de duas semanas. Senti, no entanto, um erro de logística. Se meu produto tivesse sido enviado com mais antecedência, teria chegado antes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4