Produto não chegou e não reembolsaram
Respondida
Ponte Nova - MG
10/12/2015 às 00:45
ID: 15798683
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 batons no final de julho deste ano, ******* ! Estamos em dezembro e o prazo era 2 meses . Eles falaram que iriam me reembolsar, mas até agora nada . Gastei mais de ******* reais com os produtos, pode não ser muito mas é de grande utilidade pra mim agora ! Quero meu reembolso !!! Tive paciência , nunca tratei mal, mas assim não dá !
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Resposta da empresa
10/12/2015 às 03:08
Boa noite Marina,
Sua solicitação já está sendo atendida. Infelizmente seu pedido foi extraviado, mas resolveremos da melhor forma. O reembolso será feito e você receberá o comprovante por e-mail, como consta em nossa conversa.
Atenciosamente,
Donna Beauty