Donna Blanc

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

15/03/2026 às 11:33

ID: 243315253

Eu fiz uma reclamação referente ao não recebimento de dois vestidos que foram comprados na Donna Blanc . Eu registreu de modo equivocado a data de minha compra. Coloquei dezembro mas foi 15 de janeiro. Gostaria de retificar a data mas reforçar a minha reclamação pois ainda não recebi a mercadoria, e para ajudar, depois da empresa ver minha reclamação aqui tive a tristeza de receber uma mensagem da empresa dizendo que eu havia feito uma alegação [Editado pelo Reclame Aqui], e que eu não havia em momento algum entrado em contato. Mandei à atendente todos os prints dos contatos feitos. E para completar e resumir ela me disse" mas nós enviamos". Peço o comprovante de entrega e claro ela não apresentou, pois não o têm. E eu? Fico como? Me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], enganada e agora desrespeitada? Essa, é a primeira vez que faço uma reclamação pública nestes meus 62 anos. Sou idônea, correta e ainda de tudo ética. Não poderia ficar quieta e secar que outras pessoas sejam enganadas como eu.