Não recebimento de vestidos comprados e falta de solução da empresa
Não resolvido
Curitiba - PR
11/03/2026 às 09:20
ID: 242939171
Eu comprei dois vestidos em dezembro. Não os recebi. Entrei em contato várias vezes e nada foi feito. Não é uma empresa confiável. Não passem pelo que estou passando. Agora, estou entrando na justiça para requerer o que me foi [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 15:53
Olá Dulcileia, tudo bem com você? Seja bem-vindo ao Reclame Aqui da Donna Blanc!
Espero que esteja bem!
Analisamos todo seu caso e vimos que na verdade seu pedido foi feito em janeiro e não em dezembro. De fato houve um grande atraso na entrega, mas vi que seu pedido foi entregue alguns dias após a abertura de sua reclamação aqui. Espero que tenha dado tudo certo!
Qualquer outra dúvida estamos à disposição em [email protected]
Atenciosamente,
Reclame Aqui Donna Blanc
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 20:38
Não são indico
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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