Não fazem a entrega e não responde as nossas dúvidas
Respondida
Suzano - SP
16/07/2021 às 10:46
ID: 126722323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia
Fiz uma coisa mora nesse site disseram que mandaria um link para acompanhar a compra o mesmo não aconteceu e quando solicitei o cancelamento da venda não me dão nenhuma resposta.Visitando o site me deparei com várias reclamações que não entregam o produto manda email dizendo que já foi entregueDesejo o cancelamento da minha compra ou o estorno .
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Resposta da empresa
16/07/2021 às 12:06
Olá, solicito o cancelamento da reclamação, pois não se refere a nossa loja. Essa reclamação é da loja Donna das bolsas. Pois não temos site externo, só trabalhamos com marketplace, que por sua vez cuidam das negociações corretamente. Estamos recebendo várias reclamações dessa loja por engano, pois os clientes não verificam corretamente nem o domínio, nem o contato. Grata