Compra online não recebida e com rastreamento ineficiente, cliente solicita reembolso.

Não respondida
São Luís - MA
27/05/2026 às 11:23
ID: 249752211
Fiz uma compra na loja Dona Delux de forma online, paguei R$161,40 no pix, no dia 30/04, hoje é 26/05 e ainda não chegou, o rastreamento está péssimo, não consigo acompanhar com detalhes. Além do mais no ato da compra não foi informado que o objeto viria do exterior. Quero reembolso! Mas não consigo falar pelos contatos e email que encontrei no site.