Devolução recebida, mas sem contato para estorno da compra

Question

Foi devolvido a compra para a loja porém não consigo contato nem pelo whatsapp ou e-mail ninguem responde.
Pelo rastreio já receberam a minha devolução. Estou no aguardo para receber o estorno da minha compra mas não consigo contato com essa loja.