[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Indaiatuba - SP
16/06/2023 às 13:34
ID: 166559355
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um conjunto Fitiness e recebi um pacote de bolacha. Veio pela transportadora. Um absurdo esse [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
26/06/2023 às 23:42
Olá boa noite tudo bem?
Veja que nosso nome e CNPJ não são os mesmos em que fez sua compra, esse é o nosso 18.*******.*******/*******68 não estamos devendo nada para ninguém, você precisa conferir o nome da loja que você comprou, a nossa são 2 Ns no nome DoNNa Elegance, peço a gentileza de verificar isso e reclamar para a empresa correta.
Nossa loja virtual está fora do ar há aproximadamente 2 anos, e não fizemos nenhuma venda recente. Se puder fazer a gentileza de excluir e colocar na empresa correta sua reclamação para não prejudicar uma empresa de forma equivocada, isso não é legal para ninguém.
Obrigada!
Equipe Donna Elegance
https://*******
Consideração final do consumidor
27/06/2023 às 14:28
Boa tarde!
Sim, a empresa que tem aplicado o [Editado pelo Reclame Aqui] é Dona Elegance com um N somente no nome.
Obrigada e desculpe o transtorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8