Brechó não responde a mensagens no WhatsApp e Instagram, gerando insatisfação e perda de tempo para clientes.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

06/06/2026 às 17:30

ID: 250685945

O brechó não responde ao WhatsApp, envia sempre uma mensagem automática muitas horas depois ou no dia seguinte. O mesmo acontece nos stories do Instagram, mensagem automática. Envio print de várias peças para saber a disponibilidade e um robô diz que "a peça" foi pega por outra cliente. Decepcionada e vou parar de seguir. Não deveria ter sido conteúdo de reportagem na televisão. Não sabem lidar com o público a distância. Perda de tempo eu ter enviado mensagens.

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