Mesa entregue divergente da adquirida.
Não respondida
Mara Rosa - GO
27/07/2026 às 18:35
ID: 254969367
Conforme a reclamação registrada aqui anteriormente, a mesa entregue foi totalmente diferente da mesa apresentada por foto no WhatsApp pelo vendedor *****, no ato da compra, no entanto foi entregue uma mesa sem acabamento, empenada, material de baixa qualidade divergente do que foi adquirido, conforme fotos anexadas aqui. Arquivo 1 mesa vendida, arquivo 2 mesa entregue.
Após muitas tentativas e reclamações sem solução por parte da empresa, Tive que contratar um advogado que em contato com a empresa através do celular ***** com ***** do pós venda, foi acordado a substituição da mesa, em 02/06/2026 e que o prazo seria de 25 dias úteis, que a mesa seria entregue na primeira semana de julho, porém não foi cumprido.
Após o prazo vencido, foram feitos vários contatos com a empresa tanto por mim como pelo meu advogado, cada vez é uma situação apresentada pela empresa, inclusive garantindo o a entrega como novo prazo, também já vencido.
Por último a empresa não responde mais aos contatos.