Donna Glan Modas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/09/2021 às 15:13

ID: 129657469

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Donna Glan Modas - #*******7

Donna Glan já recebeu seu pagamento


Monica, compartilhamos os seguintes detalhes:

Mastercard terminado em *******
3 parcelas de R$ 49,68 (R$ *******,05)
Observe que, se aplicável, o banco pode aplicar juros sobre o valor. Em sua fatura, você verá o pagamento como Mercpago*donnaglanmoda.

Referência de pagamento:
*******
Referência do vendedor:
*******7
Dinheiro recebido por:
Donna Glan
CPF*******
E-mail de contato:
*******
Data:
05/08/******* 11:14:36

Esta ai todo o detalhamento da compra realizada, pagamento, parcelamento. Porem deram o prazo de 15 dias uteis que inspirou em 27/08/21. Hoje já se faz 40 dias da compra e nenhum retorno da loja. O e-mail deles ( *******) foi desativado, pois acabei de enviar uma reclamação e o e-mail voltou como endereço não encontrado. Eles tem o WhatsApp que foi desativado também, era uma conta comercial que se tornou pessoal e ninguém responde. No site não há endereço, CNPJ, telefone de contato, simplesmente nada.
Bem como o pagamento foi feito através do mercado pago que é um site de intermediações financeiras para segurança do cliente, creio que também é de responsabilidade deles apurar o que ocorre com essa loja. Já verifiquei aqui mesmo no Reclame Aqui dezenas de compradores que não receberam suas mercadorias.