Atraso na entrega, falta de informações e dificuldade no reembolso de compra online.
Não resolvido
Unaí - MG
24/02/2026 às 15:17
ID: 241554637
Comprei mercadoria dia 12/01 com entrega dia 04/05/02 e até hoje dia 24/02 nada da minha compra todo dia tento falar mais sempre tem uma desculpa, eles disseram que tenho que esperar pq comprei foi no varejo pelo site, só que no site não tem nada dizendo sobre isso então se não podem atender varejo pq vendem o produto se não tem como entregar no prazo não tem que vender um verdadeiro descompromisso com o cliente, pedi devolução do dinheiro também não devolvem um absurdo o que eles fazem isso é [Editado pelo Reclame Aqui] então se não entregam e se não devolvem o dinheiro só pode ser [Editado pelo Reclame Aqui] e eu cai bonito lamentável.
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Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 19:09
Que empresa é esta que vende e não entrega e nem devolve o dinheiro o que isso significa [Editado pelo Reclame Aqui] e cai
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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