Descaso e demora na entrega de produto com falta de suporte ao cliente
Resolvido
Morrinhos - GO
03/11/2025 às 11:58
ID: 230892645
UM DESCASO TOTAL DA LOJA, SIMPLESMENTE IGNORAM COMPLETAMENTE NÓS QUE COMPRAMOS NO VAREJO. VAI NA SORTE SE VAI RECEBER OU NÃO. ALÉM DE NÃO RESPONDER O QUE PERGUNTA. COMPREI DIA 28/08 E ATÉ HJ 03 DE NOVEMBRO NÃO RECEBI, MESMO A LOJA HÁ MAIS DE UM MÊS ME ENVIAR UM VÍDEO COM A MINHA ENCOMENDA, DEVIDO UMA TROCA REALIZADA(DEVIDO INFORMAR QUE NÃO HAVIAM MAIS O PRODUTO QUE ESCOLHI). E MESMO ASSIM NUNCA CHEGOU.. QUANDO ENTRO EM CONTATO SIMPLESMENTE IGNORAM E PEDEM P LER AS ENTRELINHAS NO SITE. TOTAL DESCASO.
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Consideração final do consumidor
10/11/2025 às 18:34
Roupas maravilhosas! Infelizmente o atendimento e a dúvida se o pedido vai chegar. Além da enrolação p responder e resolverem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4