Reclamar dessa empresa

Jequié - BA

29/08/2025 às 09:51

ID: 225652621

Fiz uma compra na Donna K no dia 04/05 paguei via pix , estranhei porque não aparece o nome da loja no comprovante, após pedir para estornar o valor porque entrei em contato e informaram que ia demorar, as pessoas do atendimento sem qualquer bom trato com o cliente , tentei por várias vezes o estorno ou envio sem sucesso , conforme provas aguardei e dedes o dia 27/05 tento contato p receber o reembolso já que a mercadoria não foi entregue e até o momento na tenho resposta , não recomendo !

Compartilhe

Resposta da empresa

12/01/2026 às 16:25

Olá,
Pedimos que confira o CNPJ, antes de realizar a reclamação!
Lamentamos, mas nossas atividades estão encerradas no Brasil, desde 2022, trata'se de uma outra empresa com o mesmo nome.
lamentamos, não poder ajudar.