Atraso na entrega e falta de comunicação após pagamento

Não respondida
São José dos Campos - SP
16/12/2025 às 16:06
ID: 234991199
Efetuei no dia 11/novembro uma compra no valor de R$167,02. Pagamento foi feito a vista, enviei imediatamente o comprovante e todos os dados solicitados para o envio dos produtos.
O envio não aconteceu até a presente data o que considero uma tremenda falta de respeito pois já enviei mensagem pedindo explicações e sequer sou atendida. Nem mesmo o código de rastreio tiveram a decência de me informar, fato que reforça ainda mais minha sensação de total descaso. Não se tem tempo pra enviar mercadorias já pagas , mas tem tempo para postagens na intenção de novas vendas.