Não tive recebimento da mercadoria comprada desde 30.09.*******
Resolvido
São Paulo - SP
28/12/2021 às 15:03
ID: 135643785
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 30.09, fiz uma compra online nessa loja Pedido #******* em roupas no valor de R$ *******,68
Não tive até hoje o recebimento e não consegui contato mais com a empresa de forma alguma, muito chateada achei que era [Editado pelo Reclame Aqui].
Hoje recebi pelo watts*******, uma mensagem dizendo que houve um erro no endereço e por falta de numero não foi entregue.
Liguei no numero, sem sucesso.
O site ao tentar entrar, diz não ser seguro e não abre.
Gostaria de um contato que me fizesse sentir segura e que vou receber a mercadoria.
Att,
Cristina
Compartilhe
Resposta da empresa
29/12/2021 às 12:38
Ola Cristina ja entramos em contato com voce via whats app sua mercadoria voltou por endereço incorreto vamos reenviar como combinado, qualquer duvida voce pode entrar em contato por e-mail *******
att
Réplica do consumidor
28/01/2022 às 14:18
Recebi a mercadoria há um dias e infelizmente nenhuma me serviu, solicitei estorno, enviaram o endereço.. onde vou enviar na próxima segunda . Apenas não finalizo a reclamação, devido não ter resposta sobre o estorno.
Consideração final do consumidor
30/01/2023 às 20:18
Foi muito demorado, mas enfim resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5