Atraso na entrega e falta de suporte após promessa de envio via Sedex na Donna Plus
Não respondida
Santa Maria - RS
29/01/2026 às 22:20
ID: 239260091
Boa noite fiz uma compra na Donna plus ,uma vendedora me chamou pra saber pq não tinha finalizado pois deixei a mercadoria no carrinho,eu expliquei que o prazo não era compatível com a data que eu precisava,me prometeu enviar via Sedex eu paguei um frete de 58 reais pra chegar rápido e infelizmente foi dinheiro colocado fora pois não recebi o produto.Quando chamei no WhatsApp não respondeu e nem me deu atenção,liguei e não atendeu..deixam o cliente no vácuo,sem dar retorno e sem nenhuma empatia.. péssima loja não indico mesmo..decepcionada com tamanha falta de consideração e respeito pelo cliente