Não recebi meu pedido
Respondida
Franco da Rocha - SP
02/08/2023 às 19:07
ID: 169403639
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de dois top Plus size no dia 09/07/******* e o prazo para entrega seria de 2 dias úteis e até o momento não recebi. A compra já foi descontada no meu cartão de crédito
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Resposta da empresa
09/01/2024 às 15:28
Bom dia Ana, tudo bem?
Enviamos o pedido e conforme consulta no rastreio ******* ele foi devolvido ao nosso CD. Falamos com a Ana via WhatsApp e ela optou por cancelar a compra e realizamos o estorno conforme ela havia pedido. Lamentamos o ocorrido na entrega e agradecemos a compreensão.