Compra de macacões não enviada e falta de contato da empresa
Respondida
Goiânia - GO
08/06/2026 às 17:35
ID: 250829221
Não enviaram o produto, não respondem a nenhum canal de atendimento! Pelo jeito e uma empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]. Vi que aqui tem várias reclamações do mesmo tipo. Fiz a compra de dois macacões e não enviaram nada.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 13:08
Olá, Fernando!
Verificamos sua manifestação e identificamos que seu contato foi realizado fora do nosso horário de atendimento. O retorno foi enviado no próximo dia útil, ocasião em que também informamos o prazo de confecção das peças, conforme descrito na página dos produtos em nosso site.
Seguimos acompanhando o seu pedido e permanecemos à disposição para qualquer necessidade até a conclusão da entrega.
Atenciosamente,
Equipe Donna Shape