PÉSSIMA QUALIDADE, fora dos padrões dos outros restaurantes.

Question

Reclamação referente a unidade de São Gonçalo.
Baseado na qualidade da franquia, a unidade de São Gonçalo foge do padrão vivenciado nas unidades de Niterói e Itaipu, pizza com recheio totalmente bagunçado e nítido a falta de capricho, levando em conta a desorganização da logística quando atendimento feito no restaurante.
Outro porém é o delivery, ignorando a ideia de quase 2h de espera. A pizza sempre chega fria, e com qualidade abaixo do padrão das outras unidades. Levando como exemplo a minha experiência que moro a uma distância de 15 minutos do restaurante, após a saída do motoboy da loja ele demora 01:30h pra chegar até a mim, resultando na pizza fria e uma demora impressionante.
No último caso que me motivou a abrir essa reclamação foi a experiência que : pedido levou 3h pra ser entregue e de fato NÃO FOI ENTREGUE, após eu ter decidido ligar pro restaurante eles disseram que a pizza voltou por dificuldades do motoboy, e nem ao menos me CONTATARAM pra informar a dificuldade ou ao menos me informar que eu não receberia o produto.
UNIDADE DE SÃO GONÇALO É UMA VERGONHA! Em todas as visitas é uma decepção, se for pra ser de baixa qualidade faça com que o valor cobrado siga a qualidade, que no caso é baixo!