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Exu - PE

08/10/2024 às 16:44

ID: 199171045

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de *******,60 nessa loja @donnavirtuosabr no site deles, mas creio que foi um [Editado pelo Reclame Aqui] pois vi que os comentários do perfil são privados e a atendente não responde! Quando fiz o pix, o destinatário está no nome de Braza, não queria sair no prejuízo e gostaria do reembolso.

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Resposta da empresa

08/10/2024 às 17:41

Olá Antônia, acredito que tenha confundido a virtuosa estética com a Donna Virtuosa .

A Donna Virtuosa não tem nenhum site para efetuar compras de procedimentos estéticos. Verifica o nome correto da clínica e o endereço por gentileza a qual foi feito a compra. Me encontro a disposição!

Consideração final do consumidor

08/11/2024 às 09:22

Entrei em contato com a empresa errada, peço desculpas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10