Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Vitória da Conquista - BA

26/03/2023 às 16:48

ID: 161734731

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dois croppeds no site da loja, um já descosturou, quando estava experimentando, antes mesmo de usar e o outro está descosturando. Além disso , no site, eles informam que as peças são de tamanho único e que veste até o 42. Eu tenho ******* m, peso 57 kg, tenho 83 de busto, uso tamanho P ou M e as roupas ficaram super apertadas, desse modo, a informação sinalizados por eles no site não está correta. Fotos em anexo.
Entrei em contato para fazer a devolução e a resposta que tive foi que a mesma poderia ser feita, mas que o frete era por minha conta. Não concordo, uma vez que o problema é na peça e nas informações que eles passam no site.

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Consideração final do consumidor

23/07/2024 às 17:01

Péssima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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