donnacapilli comestic italian

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Uberlândia - MG

30/01/2024 às 15:01

ID: 181587675

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Comprei o cronograma capilar da Donnacapilli, sendo eles um creme hidratante, reconstrução e nutrição.
entrei em contato via wats app no dia 28 de dezembro, para reclamar que os cremes haviam deixado meu cabelo super ressecado e também começou cair, a empresa me respondeu com a seguinte informção..

Perguntou se eu havia seguido o cronograma capilar, e minha resposta foi dita que sim, e me falou também que os produtos não tinha sal e parabenos e que geralmente quando se tem contato a primeira vez com esses produtos até o cabelo acostumar acontece de ficar ressecado, porém eu sempre usei produtos que não contém essas substâncias dito isto não condiz com a informação que ela me passou pelo Wats app, depois ela me disse que iria montar outro cronograma ou seja usar os cremes em dias diferentes, assim eu fiz e meu cabelo foi ficando pior do que já estava de quando comecei usar o cronograma Donnacapilli, meu cabelo não era ressecado ficou super ressecado e também começou cair, eu tive gastos com outros produtos para ter que recuperar meu cabelo, e a empresa se quer se preocupou com os danos causados em meu cabelo.