Donnacoisas

Reclamar dessa empresa

Balsas - MA

06/01/2023 às 10:54

ID: 156921537

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 17/12/22 fiz a compra de 1 produto (Lanterna Laser Titanium Potente 2 unidades + brinde: R$ ******* ) no site desta empresa "Donna Coisas" e no mesmo dia recebi msg via WhatsApp informando que a compra foi aprovada e que entre 2 a 10 dias receberia o código do rastreio o que até hoje não ocorreu. Toda vez que peço informações é sempre a mesma enrolação de que será enviado que estão com muita demanda e no final não resolvem nada. Para completar ontem fui consultar o pedido no site da empresa e agora me mostra que o pedido não existe.

No final se a empresa e idônea aos responsáveis pela empresa ficam minhas perguntas!

1 - Irão enviar o produto?
2 - Se sim qual o código de rastreio?

Se não for enviar, favor devolver o meu valor pago para que eu possa comprar o produto em outra empresa que seja idônea!

Só comprei mesmo o produto desta empresa pois olhei antes no Reclame Aqui e não encontrei reclamações que me deixassem na duvida se poderia ser problema e que eu perderia meu dinheiro.